Le DAC 89 se forme à la Communication Non Violente (CNV)
Deux jours pour mieux communiquer, renforcer les relations professionnelles et favoriser un dialogue constructif.
Le DAC 89 a organisé une formation de deux jours consacrée à la Communication Non Violente (CNV), réunissant 10 professionnels autour d’un objectif commun : développer leurs compétences relationnelles et comportementales en contexte professionnel.
Au quotidien, la qualité des relations joue un rôle essentiel dans la coopération entre professionnels, notamment dans l’accompagnement des situations complexes. Savoir écouter, exprimer ses besoins avec clarté et accueillir les points de vue de chacun constitue un véritable levier pour instaurer un climat de confiance et favoriser des échanges constructifs.
Mieux se comprendre pour mieux communiquer
Ce module de formation avait pour objectif de permettre aux participants de découvrir et de s’approprier les fondamentaux du processus de Communication Non Violente.
À travers cette démarche, les participants ont pu travailler sur trois axes essentiels :
- Comprendre les bases de la CNV afin de favoriser des relations professionnelles de qualité.
- Identifier et exprimer ce qui se passe en soi, pour s’engager dans la relation à l’autre avec davantage de clarté.
- Mettre en pratique les principes de la CNV pour initier un dialogue professionnel constructif et favoriser la compréhension mutuelle.
Cette approche invite chacun à porter une attention particulière à sa manière de communiquer, à mieux identifier ses émotions et ses besoins, mais aussi à développer une écoute attentive de l’autre.
Des compétences utiles au quotidien
Au-delà du contexte professionnel, les compétences acquises au cours de cette formation sont transposables à toutes les relations interpersonnelles.
Elles constituent des ressources précieuses pour prévenir les incompréhensions, faciliter les échanges et renforcer la coopération, aussi bien entre professionnels qu’avec les personnes accompagnées et leur entourage.
Pour le DAC, cette formation s’inscrit dans une dynamique d’amélioration continue des pratiques relationnelles, au service d’une coordination de qualité et d’un accompagnement toujours plus adapté aux besoins des personnes.
Remerciements
Le DAC remercie chaleureusement Madame Sylvie COUDRET pour son intervention et son accompagnement tout au long de ces deux journées, ainsi que La Coop CNV pour cette formation enrichissante.
Ces deux journées constituent une première étape dans un parcours qui pourrait mener à une certification en Communication Non Violente (CNV)
Article publié le 15 octobre 2026.