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Mieux comprendre le refus d’aide et de soins pour mieux accompagner les personnes

Jeudi 4 juin 2026, le DAC 89 a réuni les professionnels du territoire Ouest (Auxerre/Puisaye) à l’occasion de sa 6ᵉ Concertation Territoriale des Parcours de Santé Complexes, organisée au Centre Hospitalier d’Auxerre.

Cette rencontre a permis d’aborder une thématique régulièrement rencontrée par les professionnels : le refus d’aide et/ou de soin.

Au programme

  • définition du refus ;
  • éléments de compréhension ;
  • cadre législatif ;
  • échanges autour des pratiques de terrain afin de mieux appréhender ces situations complexes.

Un principe fondamental a notamment été rappelé : chaque personne demeure libre de ses choix. Elle décide pour elle-même et nul ne peut se substituer à sa volonté.


Les objectifs de ces rencontres :

  • Consolider l’observation des problématiques et des parcours complexes avec difficultés récurrentes : afin d’identifier les difficultés rencontrées et les points de rupture dans l’accompagnement
  • Être force de propositions et/ou de solutions : les participants explorent ensemble des pistes pour faciliter la prise en charge des situations complexes ainsi que les points de rupture
  • Partager les dynamiques et réflexions de terrain : permettant l’échange, le partage d’expériences et l’identification des solutions les plus adaptées
  • Décliner la feuille de route du DAC : dans le cadre du Cadre National d’Orientation (CNO).

Une organisation par territoire

Chaque année, trois concertations sont organisées dans les différents secteurs du département :

  • Nord : Sénonais / Jovinien / Migennois

  • Est : Tonnerrois / Avallonnais

  • Ouest : Auxerrois / Puisaye

Le DAC 89 remercie l’ensemble des participants pour la richesse des échanges ainsi que le Centre Hospitalier d’Auxerre pour son accueil.

Article publié le 5 juin 2026.

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